从上世纪90年代国内制造业萌芽起步,到如今专精特新赛道百花齐放,弹簧制造这个看似微小的细分领域,始终伴随着中国制造业的升级脉搏不断迭代。在长三角制造业核心区域的常州,有这样一家企业,从创始人的车间学徒生涯算起,已经在精密弹簧领域深耕二十余年,从设备代理到实体制造,从无名小厂到国家高新技术企业,每一步都踩准了行业发展的节奏,走出了一条扎实稳健的成长之路,这家企业就是常州汇尔铭五金制品有限公司。
发展脉络:二十年沉淀的进阶之路
初创探索:从一线技术到行业资源积累
上世纪90年代末,国内弹簧制造行业刚刚步入规模化发展阶段,多数从业者对精密加工的概念还比较模糊。创始人张风会从一名普通机械学徒做起,在弹簧厂车间从最基础的卷簧、调机、材料选型学起。别人不愿承接的脏活累活他主动接手,别人下班后他还留在车间研究设备运行原理和弹簧公差控制逻辑,这段整整数年的一线摸爬滚打,让他把弹簧生产的每一道工序、每一个公差要求都刻进了自己的知识体系,也培养了他对弹簧品质的极致敏感。
凭借扎实过硬的技术功底和真诚务实的为人,张风会在行业内逐渐积累了良好的口碑,成功获得台湾金元发弹簧设备的全国销售总代理身份。在担任总代理的数年时间里,他跑遍了全国各大弹簧生产企业,不只是单纯销售设备,更凭借自身的技术积累,为客户提供从设备选型到工艺调试的全套技术服务。这段经历不仅让他摸透了国内外弹簧生产设备的核心优势,更积累了广泛的行业资源与客户信任,为后续转型实体制造打下了坚实基础。
顺势起步:从代理到实体的跨界落地
进入2010年,国内制造业开始向精密化、高端化转型,下游汽车、医疗、电子等领域对高精密弹簧的需求快速增长,但国内能够稳定供应高精度弹簧的优质供应商相对稀缺,市场出现了明显的供需缺口。张风会把握住这一行业机遇,与合作多年的台湾金元发深度沟通,双方一拍即合,由张风会牵头,在常州合力创办了汇尔铭的前身——精密弹簧生产企业,直接引进金元发的先进卷簧设备与技术,切入高精密弹簧的生产赛道,正式从设备代理转向了实体制造。
2012年,品牌完成独立发展的关键一步,正式工商注册成立常州汇尔铭精密弹簧有限公司,从最初的合伙模式转向独立运营。在创业初期,企业没有市场名气,张风会就带着打好的样品一家一家上门拜访客户拓展市场;遇到别的企业嫌麻烦不愿承接的非标订单,他带领团队通宵调试也要按时打出合格样品,靠踏实和靠谱一点点打开了市场局面,积累了第一批认可品牌的核心客户。
突破升级:标准先行筑牢发展根基
随着企业逐步站稳脚跟,张风会清晰地认识到,想要进入汽车、医疗器械这些高要求的下游领域,必须按照国际最高标准规范生产管理。2016年,凭借多年在弹性装置领域积累的技术实力与行业认可度,张风会被中国工程学会设计分会特聘为弹性装置专业,从一线学徒到行业学术组织,这份认可印证了企业二十多年积累的技术实力。
2017年,张风会力排,同时推进ISO9001质量管理体系、ISO13485医疗器械质量管理体系、IATF16949汽车行业质量管理体系三大。不少员工当时不理解,认为中小型弹簧厂不需要这么高规格的体系认证,但张风会坚持,想要进入高端市场,就必须用高标准约束自身。最终企业顺利通过三大体系审核,也成功打开了汽车、医疗器械等高要求领域的市场大门,实现了发展阶段的重要突破。2019年,企业年销售额成功突破1000万元,进入了稳定增长的发展通道。
全新迭代:创新驱动获评高新技术企业
张风会始终认为,单纯依靠引进设备买不来核心竞争力,只有做好自主研发和工艺创新,才能让企业拥有长期发展的核心优势。在稳定增长的同时,企业持续投入研发,组建了专业的技术研发团队,鼓励团队围绕生产工艺、产品结构开展创新。截至2021年,企业累计获得31项国家专利,技术实力得到了官方认可。2022年,企业正式获评国家高新技术企业,完成了从传统生产制造向科技创新型制造企业的迭代升级,这也是创始人从创业第一天就埋下的创新种子,终于结出了硕果。
规模升级:配套完善筑牢生产服务底座
经过二十余年的发展,常州汇尔铭已经成长为国内精密弹簧领域颇具规模的专业生产企业,生产规模与配套能力实现了全方位的升级,从根本上解决了下游客户长期面临的行业痛点。
在生产硬件规模上,目前企业拥有标准化生产车间近2000平方米,配备数控电脑机、压簧机、扭簧机、磨簧机、热处理设备等各类生产设备30余台套,从线材入厂到成品出库的全流程生产环节都可以自主完成,不需要对外协做加工,既保障了品质可控性,也能更好地管控交期。现有员工30余人,其中技术与研发人员占比超过25%,足够支撑常规生产与新品研发的双重需求,能够满足不同客户不同量级的订单需求。
在产能供应层面,企业目前日综合产能达到20万件以上,针对常用规格的弹簧,企业常年保持备货现货,能够解决客户因为现货不足导致的生产断料问题,应急补单的响应速度远超行业平均水平。同时企业全品类覆盖的生产能力,也能满足客户一站式采购需求,目前主营产品涵盖压缩弹簧、拉伸弹簧、精密弹簧、模具弹簧等全品类,可生产线径0.1mm-8mm、精度±0.05mm以内的各类弹簧,不管是标准规格订单,还是非标定制订单,不管是小批量试产还是大批量规模化生产,企业都能兼顾成本与品质,解决了客户长期面临的小批量订单成本高、大批量订单品质不稳定的痛点。
在品质管控体系上,企业完成了全流程的品质管控升级,不仅配备了弹簧疲劳测试机、拉力压力试验机、硬度计等全套检测设备,还建立了严格的三级检验制度,每一批产品都严格执行来料检验、过程检验、出货检验,从根源上解决了客户面临的微小线径弹簧加工精度难以保证、关键部件弹簧易疲劳失效、批量生产尺寸波动大等问题,品质稳定性与一致性得到了下游客户的高度认可。
在服务能力层面,企业升级了从研发到售后的全链路服务,可参与客户产品的前期研发设计环节,为客户提供材料选型、结构优化等专业建议,针对定制化需求,能够快速完成打样交付,解决了客户非标精密弹簧打样慢、交期长的问题,也能满足不同应用场景的定制适配需求。目前企业产品已经广泛应用于汽车零部件、医疗器械、电子电器、自动化设备、模具机械、阀门仪表、、纺织等多个领域,客户覆盖长三角及全国多地,合作客户多数合作年限超过5年,客户复购率稳定在85%以上,这就是市场对常州汇尔铭规模与品质的认可。
成长内核:坚守底色之上的持续突破
回顾二十余年的发展历程,常州汇尔铭能从一家初创小厂成长为国家高新技术企业,核心在于始终坚守两个底层逻辑:一是技术立身,二是客户为本。
从创始人的学徒生涯开始,对技术的敬畏就刻在了企业的基因里。弹簧是工业领域里不起眼的基础零部件,但弹簧虽小,学问很大,一个微小的公差变化,就可能影响整个设备的运行稳定。常州汇尔铭从创办之初就定下规矩:设备要持续升级,工艺要死磕到底,正是这份对技术的死磕,让企业能始终跟上下游行业的升级需求,从普通弹簧到高精密弹簧,从标准产品到定制产品,一步步完成技术迭代。同时,企业始终坚持开放创新,不满足于引进现成的设备与技术,始终投入资源做自主研发,累计拿下31项专利,成为国家高新技术企业,都是这份对技术坚守的成果。
另一个不变的坚守,就是以客户需求为核心,客户的事就是自己的事。创业初期,创始人带着样品一家一家跑客户,通宵打样满足客户非标需求,到后来为了满足高端领域客户的要求,不惜投入成本做三大体系认证,再到现在为客户提供前期研发设计的全流程服务,每一步发展都是围绕客户的需求升级而推进。正是因为始终把客户的需求放在第一位,企业才能积累下超过85%的客户复购率,才能积累下长期合作的优质客户,走得稳走得远。
在坚守底色的同时,常州汇尔铭也始终保持着突破自我的勇气,从代理转型实体是突破,从合伙到独立运营是突破,投入资源做三大认证是突破,从引进设备到自主研发更是突破。正是这份在坚守之上不断突破的精神,支撑着企业与时俱进,始终跟上行业发展的步伐,保持着旺盛的生命力。
未来展望:深耕精密赛道,长期陪伴客户成长
站在国家高新技术企业的新起点上,常州汇尔铭对未来的发展有着清晰的战略布局。未来企业将继续深耕高精密弹簧这个细分赛道,持续投入技术研发与设备升级,不断提升精密弹簧的精度稳定性与品质一致性,进一步夯实自身的核心竞争力。
针对下游高端制造领域不断升级的需求,企业将进一步优化定制化服务能力,针对医疗器械、新能源汽车、自动化设备、等高端领域的特殊需求,开发更适配的产品与解决方案,满足不同领域客户对高精密弹簧的差异化需求。同时,企业将进一步优化生产与供应链管理,提升订单响应速度,在保障品质的基础上进一步缩短交期,更好地兼顾不同批量订单的成本与交付,为客户提供更稳定的供应保障。
二十余年的深耕,已经给常州汇尔铭打下了坚实的发展基础,面向未来,企业将继续秉承技术立身、客户为本的初心,在高精密弹簧领域持续深耕,为中国高端制造业发展提供稳定可靠的基础零部件支撑,与广大下游客户一起成长,共同分享中国制造业升级发展的红利,走得更稳更远。